Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť Little Helper Limited („My“) sa zaviazala chrániť a rešpektovať vaše súkromie. 

Tieto zásady (spolu s našimi Podmienkami používania webovej stránky a našimi Podmienkami a akýmikoľvek ďalšími dokumentmi, na ktoré sa v nich odkazuje) stanovujú základ, na základe ktorého budeme spracúvať akékoľvek osobné údaje, ktoré od vás získame alebo ktoré nám poskytnete. . Pozorne si prečítajte nasledujúce informácie, aby ste pochopili naše názory a postupy týkajúce sa vašich osobných údajov a spôsobu, akým s nimi budeme zaobchádzať. 

Na účely zákona o ochrane údajov z roku 1998 (ďalej len „zákon“) je prevádzkovateľom údajov Little Helper Limited z Phoenix House, Rotherham Road, Sheffield, S25 3RG. 

Naším nominovaným zástupcom pre účely zákona je Sean Johnson. 

Môžeme o vás zhromažďovať a spracovávať nasledujúce údaje: 

Informácie, ktoré poskytnete vyplnením formulárov na našej stránke www.littlehelper.co.uk. To zahŕňa informácie poskytnuté v čase registrácie na používanie našej stránky, prihlásenia sa na odber našej služby, uverejňovania materiálov alebo vyžiadania ďalších služieb. Môžeme vás tiež požiadať o informácie, keď sa zúčastníte nami sponzorovanej súťaže alebo propagačnej akcie a keď nahlásite problém s našou stránkou. 

Ak nás kontaktujete, môžeme uchovávať záznam o tejto korešpondencii. 

Môžeme vás tiež požiadať o vyplnenie prieskumov, ktoré používame na výskumné účely, aj keď na ne nemusíte odpovedať. 

Podrobnosti o transakciách, ktoré vykonávate prostredníctvom našej stránky, a o plnení vašich objednávok. 

Podrobnosti o vašich návštevách na našej stránke vrátane, nie však výlučne, údajov o návštevnosti, údajov o polohe, webových denníkov a iných komunikačných údajov, či už je to potrebné pre naše vlastné fakturačné účely alebo inak, a o zdrojoch, ku ktorým máte prístup. 

Môžeme zhromažďovať informácie o vašom počítači, vrátane vašej IP adresy, operačného systému a typu prehliadača, ak sú k dispozícii, na správu systému a na oznamovanie súhrnných informácií našim inzerentom. Ide o štatistické údaje o akciách a vzoroch prehliadania našich používateľov a neidentifikujú žiadneho jednotlivca. 

Z rovnakého dôvodu môžeme získať informácie o vašom všeobecnom používaní internetu pomocou súboru cookie, ktorý je uložený na pevnom disku vášho počítača. Súbory cookie obsahujú informácie, ktoré sa prenášajú na pevný disk vášho počítača. Pomáhajú nám zlepšovať našu stránku a poskytovať lepšie a personalizovanejšie služby. Umožňujú nám: 

Na odhadnutie veľkosti nášho publika a spôsobu používania. 

Aby sme uložili informácie o vašich preferenciách a umožnili nám tak prispôsobiť našu stránku vašim individuálnym záujmom. 

Ak chcete urýchliť vyhľadávanie. 

Aby sme vás spoznali, keď sa vrátite na našu stránku. 

Prijímanie cookies môžete odmietnuť aktivovaním nastavenia vo vašom prehliadači, ktoré vám umožňuje odmietnuť nastavenie cookies. Ak však vyberiete toto nastavenie, možno nebudete mať prístup k niektorým častiam našej stránky. Pokiaľ ste si neupravili nastavenie prehliadača tak, aby odmietal cookies, náš systém vydá cookies, keď sa prihlásite na našu stránku. 

Upozorňujeme, že naši inzerenti môžu používať aj súbory cookie, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. 

Údaje, ktoré od vás zhromažďujeme, môžu byť prenesené a uložené na miesto určenia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“). Môžu ho spracovať aj zamestnanci pôsobiaci mimo EHP, ktorí pracujú pre nás alebo pre jedného z našich dodávateľov. Takíto pracovníci sa môžu okrem iného podieľať na plnení vašej objednávky, spracovaní vašich platobných údajov a poskytovaní podporných služieb. Odoslaním svojich osobných údajov súhlasíte s týmto prenosom, uložením alebo spracovaním. Spoločnosť Little Helper Ltd podnikne všetky kroky primerane potrebné na to, aby zabezpečila, že s vašimi údajmi bude zaobchádzať bezpečne av súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. 

Žiaľ, prenos informácií cez internet nie je úplne bezpečný. Aj keď sa budeme snažiť chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich údajov prenášaných na našu stránku; akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko. Keď dostaneme vaše informácie, použijeme prísne postupy a bezpečnostné prvky, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu. 

Informácie, ktoré o vás uchovávame, používame nasledujúcimi spôsobmi: 

Aby sme zabezpečili, že obsah z našej stránky bude prezentovaný čo najefektívnejším spôsobom pre vás a pre váš počítač. 

Aby sme vám poskytli informácie, produkty alebo služby, ktoré od nás požadujete, alebo o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať, ak ste súhlasili s kontaktovaním na takéto účely. 

Na splnenie našich záväzkov vyplývajúcich z akýchkoľvek zmlúv uzatvorených medzi vami a nami. 

Aby sme vám umožnili zúčastniť sa interaktívnych funkcií našej služby, ak sa tak rozhodnete. 

Aby sme vás informovali o zmenách našich služieb a produktov. 

Môžeme tiež použiť vaše údaje alebo umožniť vybraným tretím stranám používať vaše údaje, aby sme vám poskytli informácie o tovare a službách, ktoré by vás mohli zaujímať, a my alebo oni vás v súvislosti s nimi môžeme kontaktovať poštou alebo telefonicky. 

Ak ste existujúci zákazník, budeme vás kontaktovať iba elektronickými prostriedkami (e-mail alebo SMS) s informáciami o tovare a službách podobných tým, ktoré boli predmetom predchádzajúceho predaja u vás. 

Ak ste novým zákazníkom a ak povolíme vybraným tretím stranám používať vaše údaje, budeme vás (alebo oni) kontaktovať elektronicky, iba ak ste s tým súhlasili. 

Ak si neželáte, aby sme vaše údaje používali týmto spôsobom alebo aby sme vaše údaje odovzdávali tretím stranám na marketingové účely, zaškrtnite príslušné políčko na objednávkovom formulári, na ktorom zhromažďujeme vaše údaje. . 

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť ktorémukoľvek členovi našej skupiny, čo znamená našim dcérskym spoločnostiam, našej konečnej holdingovej spoločnosti a jej dcérskym spoločnostiam, ako je definované v časti 736 britského zákona o obchodných spoločnostiach z roku 1985. 

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť tretím stranám: 

V prípade, že predávame alebo kupujeme akýkoľvek podnik alebo aktíva, v takom prípade môžeme poskytnúť vaše osobné údaje potenciálnemu predajcovi alebo kupujúcemu takéhoto podniku alebo aktív. 

Ak máme povinnosť zverejniť alebo zdieľať vaše osobné údaje, aby sme splnili akúkoľvek zákonnú povinnosť alebo aby sme presadili alebo uplatnili naše podmienky používania alebo naše zmluvné podmienky a iné dohody; alebo na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti našich zákazníkov alebo iných. To zahŕňa výmenu informácií s inými spoločnosťami a organizáciami na účely ochrany pred podvodmi a zníženia úverového rizika. 

Máte právo nás požiadať, aby sme nespracovávali vaše osobné údaje na marketingové účely. Zvyčajne vás budeme informovať (pred zhromaždením vašich údajov), ak máme v úmysle použiť vaše údaje na takéto účely alebo ak máme v úmysle poskytnúť vaše informácie akejkoľvek tretej strane na takéto účely. Svoje právo zabrániť takémuto spracovaniu môžete uplatniť začiarknutím určitých políčok vo formulároch, ktoré používame na zhromažďovanie vašich údajov. Toto právo môžete kedykoľvek uplatniť aj tak, že nás kontaktujete na hello@littlehelper.co.uk alebo telefonicky na čísle 01909 774606.

Naša stránka môže z času na čas obsahovať odkazy na a z webových stránok našich partnerských sietí, inzerentov a pridružených spoločností. Ak použijete odkaz na ktorúkoľvek z týchto webových stránok, vezmite prosím na vedomie, že tieto webové stránky majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a že za tieto zásady nepreberáme žiadnu zodpovednosť. Pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na tieto webové stránky si prečítajte tieto zásady. 

Zákon vám dáva právo na prístup k informáciám, ktoré o vás uchovávame. Vaše právo na prístup je možné uplatniť v súlade so zákonom č. Akákoľvek žiadosť o prístup môže podliehať poplatku vo výške 12,99 €, aby sme pokryli naše náklady na poskytovanie podrobností o informáciách, ktoré o vás uchovávame. 

Akékoľvek zmeny, ktoré v budúcnosti vykonáme v našich zásadách ochrany osobných údajov, budú zverejnené na tejto stránke a v prípade potreby vám budú oznámené e-mailom. Otázky, komentáre a požiadavky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov sú vítané a mali by byť adresované zákazníckym službám kontaktovaním nás na hello@littlehelper.co.uk alebo telefonicky na čísle 01909 774606.